Vervangingsonderdelen beheren

Vervangingssuggesties koppelen een niet-beschikbaar, vervangen of alternatief onderdeel aan een ander onderdeel binnen dezelfde bedrijfscatalogus. Ze kunnen samen met het oorspronkelijke onderdeel worden weergegeven in ondersteunde embeds en offertetrajecten.

Je hebt rechten nodig om onderdelen te bewerken om vervangingssuggesties te beheren. Dealergebruikers kunnen suggesties bekijken, maar niet toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Open het oorspronkelijke onderdeel, zoek Part replacements en kies Add replacement. Zoek op onderdeelnummer of naam, selecteer het catalogusonderdeel, kies het vervangingstype, voeg eventueel notities toe en bepaal of dit het voorkeursalternatief is. Sla daarna de vervangingsrelatie op. Maak het vervangende onderdeel eerst aan of vul het aan wanneer het nog niet volledig in de catalogus beschikbaar is.

Markeer één suggestie als Preferred wanneer deze als eerste moet worden weergegeven. Wanneer een nieuwe vervanging als voorkeursoptie wordt ingesteld, wordt die status verwijderd van andere suggesties voor hetzelfde oorspronkelijke onderdeel.

Open een bestaande suggestie om het vervangingstype, de voorkeursstatus of notities te wijzigen. Verwijder de relatie wanneer deze niet meer moet worden weergegeven. Daardoor wordt geen van beide catalogusonderdelen verwijderd.

Vervangingssuggesties zijn aanvullende informatie bij het oorspronkelijke onderdeel. Ze wijzigen het onderdeelnummer, de schemakoppelingen, vertalingen, prijzen of actieve status niet. Controleer in de klantweergave of volgorde, type, prijs en notities juist zijn.