Statische handleidingen scheiden diagram en onderdeeldata
Gebruikers schakelen tussen tekeningen, tabellen en andere systemen om één component te identificeren.
Machines & materieel
Maak complexe machines makkelijker te navigeren, herkennen en ondersteunen.
Onderdelencatalogi worden lastig wanneer één machine uit meerdere samenstellingen, honderden verwijzingen en jaren aan vervangingshistorie bestaat. PartGrid zet exploded views en gestructureerde onderdeelgegevens om in interactieve catalogi die klanten, dealers en serviceteams van machinecontext naar het relevante onderdeel leiden.
Operationele context
Onderdeleninformatie moet de volledige levenscyclus van de machine meegaan.
Bij machines en materieel is een onderdelencatalogus zelden alleen een doorzoekbare productlijst. Gebruikers beginnen vaak bij machinefamilie, model of samenstelling en gebruiken een exploded view om te bepalen waar een component zit. Door de jaren heen stapelen handleidingen zich op, veranderen onderdeelnummers en samenstellingen en kunnen markten of dealernetwerken een andere catalogusomvang nodig hebben. PartGrid verbindt bestaande documentatie en onderdeeldata zonder ERP, PIM, e-commerce of orderafhandeling te hoeven vervangen.
Lange machinelevenscycli
Houd oudere diagrammen bruikbaar terwijl onderdeel- en vervangingsrelaties veranderen.
Zoeken vanuit samenstelling
Organiseer rond machines, categorieën en schema’s in plaats van te verwachten dat gebruikers al een SKU kennen.
Meerdere doelgroepen
Gebruik één beheerde catalogusbasis voor klanten, dealers en interne serviceteams.
Terugkerende frictie
Waarom onderdelen zoeken bij machines op schaal moeilijk wordt.
Gebruikers kennen vaak de plek, niet de term
Een technicus kan het defecte onderdeel herkennen zonder de actuele omschrijving of het nummer te kennen.
Oud materieel maakt vervangingen complexer
Oude referenties kunnen in handleidingen blijven staan nadat een vervanger beschikbaar is.
Grote catalogi kosten veel handmatig beheer
Machinefamilies, samenstellingen, schema’s en onderdelen veroorzaken repetitief catalogusbeheer.
Markten vragen verschillende presentatie
Dezelfde machine kan per markt een andere taal, valuta of catalogusomvang nodig hebben.
Support wordt de zoekmachine van laatste redmiddel
Moeilijke identificatie veroorzaakt terugkerende supportvragen.
Van documentatie naar catalogus
Van technische documentatie naar een interactieve machinecatalogus.
- 01
Breng bronmateriaal in
Begin met exploded views, technische tekeningen, PDF-handleidingen en gestructureerde onderdeeldata.
- 02
Detecteer en koppel diagramreferenties
Gebruik AI-ondersteunde nummerdetectie en koppeling om de eerste ronde te versnellen.
- 03
Controleer vóór publicatie
Corrigeer koppelingen en controleer de catalogus voordat klanten of partners deze zien.
- 04
Organiseer per machine en samenstelling
Gebruik categorieën, collecties en schema’s om een navigeerbare structuur te bouwen.
- 05
Publiceer de juiste ervaring
Lever catalogi via klantwebsites, dealeromgevingen, e-commercepagina’s of andere ondersteunde ingebedde weergaven.
- 06
Verbind identificatie met actie
Geef geselecteerde onderdelen waar ingesteld door aan offerte, winkelwagen of een ander vervolgproces.
Relevante mogelijkheden
Gebruik mogelijkheden die het machinecatalogusprobleem oplossen.
Interactieve onderdelendiagrammen
Koppel visuele verwijzingen aan gestructureerde onderdeelrecords zodat gebruikers tussen diagram en onderdelenlijst kunnen bewegen.
Bekijk interactieve diagrammenPDF-conversie
Hergebruik bestaande onderdelenhandleidingen als bron in plaats van elke cataloguspagina handmatig opnieuw te bouwen.
Converteer bestaande handleidingenCollecties en categorieën
Structureer machines, samenstellingen en gerelateerde schema’s in navigeerbare cataloguservaringen.
Organiseer complexe catalogiVervangingsrelaties
Toon actuele vervangingsinformatie wanneer verouderde referenties aan actuele onderdelen zijn gekoppeld.
Beheer vervangingsrelatiesBulkbeheer voor catalogi
Verminder repetitief werk bij grote aantallen onderdelen, categorieën en schema’s.
Beheer grote aantallen tegelijkScenario’s
Veelvoorkomende scenario’s voor machine-onderdelencatalogi.
Scenario 1
Een klant kent de machine maar niet het onderdeel.
De klant herkent de machine en de positie van het component, maar kent de actuele naam of het nummer niet.
Hij navigeert naar model en samenstelling, lokaliseert het component in de exploded view en bekijkt de gekoppelde onderdeelgegevens.
Scenario 2
Een technicus werkt met een oude handleiding.
De exploded view geeft nog de juiste context, maar de oorspronkelijke referentie is niet meer het voorkeursserviceonderdeel.
De oorspronkelijke referentie kan bruikbaar blijven voor identificatie terwijl een ingestelde vervangingsrelatie naar het actuele onderdeel wijst.
Scenario 3
Dezelfde machine wordt internationaal verkocht.
Machine- en schemarelaties zijn gelijk, maar taal, valuta of catalogusomvang verschilt.
De gedeelde catalogusstructuur kan centraal worden beheerd terwijl marktweergaven waar nodig verschillen.
Scenario 4
Een dealer krijgt steeds dezelfde identificatievragen.
Klanten en technici sturen screenshots, handleidingpagina’s of vage omschrijvingen.
Een doorzoekbare visuele catalogus geeft een extra manier om vragen op te lossen zonder alleen op PDF’s of centrale support te leunen.
Bekijk gerelateerde toepassingen
Voor klantgericht zoeken zie de selfservice onderdelenzoeker. Voor internationale uitrol zie catalogi voor meerdere regio’s.
Uitrol
Begin met één machinefamilie voordat je de catalogus uitbreidt.
Begin met één machinefamilie met bruikbare exploded views en redelijk gestructureerde onderdeeldata. Bevestig machine- en samenstellingsstructuur, verwerk de bronnen, controleer koppelingen en test echte zoektaken met de doelgroep die nu de meeste frictie ervaart.
1
Kies een representatieve machinefamilie
Selecteer machines met bruikbare diagrammen, gestructureerde data en terugkerende zoekvragen.
2
Verbind diagrammen en onderdeeldata
Verwerk het bronmateriaal, koppel referenties en controleer de onderdeelrelaties.
3
Valideer met echte zoektaken
Test of klanten, dealers of technici de identificatie met de verwachte context kunnen afronden.
4
Breid uit per productfamilie, kanaal of markt
Gebruik de bewezen structuur opnieuw bij uitbreiding naar meer machines, doelgroepen of regio’s.
AI-ondersteunde detectie en koppeling moeten vóór klantgerichte publicatie worden gecontroleerd.
Beslisondersteuning
Wanneer een interactieve machinecatalogus goed past.
PartGrid is vooral nuttig wanneer visuele samenstellingscontext wezenlijk helpt om het juiste onderdeel te vinden en de catalogus verbonden moet blijven met actuele data en vervolgprocessen.
Sterke fit wanneer
- Exploded views helpen duidelijk bij onderdeelidentificatie.
- Machines zijn complex genoeg dat alleen tekst zoeken niet voldoende is.
- Bestaande handleidingen of tekeningen bevatten herbruikbare cataloguskennis.
- Machines blijven jaren in gebruik.
- Klanten, dealers of technici hebben regelmatig visueel onderdelen zoeken nodig.
Eerst overwegen
- Brondiagrammen moeten beschikbaar en bruikbaar zijn.
- AI-ondersteunde detectie en koppeling vragen nog steeds controle.
- Vervangingsinformatie hangt af van aangeleverde of ingestelde relaties.
- PartGrid vult ERP, PIM, e-commerce, voorraad en orderafhandeling aan in plaats van deze automatisch te vervangen.
Veelgestelde vragen
Vragen over onderdelencatalogi voor machines en materieel.
Kunnen we bestaande exploded views hergebruiken?+
Ja. Bestaande exploded views en technische tekeningen kunnen als bron worden gebruikt voor interactieve diagrammen, mits referenties en onderdeelrelaties worden verwerkt en gecontroleerd.
Kunnen PDF-onderdelenhandleidingen worden gebruikt?+
Ja. PDF-catalogus- of handleidingpagina’s kunnen worden verwerkt tot gestructureerde cataloguscontent en interactieve diagrammen. Het resultaat moet vóór publicatie worden gecontroleerd.
Koppelt AI iedere diagramreferentie automatisch goed?+
PartGrid ondersteunt AI-ondersteunde nummer- en referentiedetectie en koppeling om de eerste ronde te versnellen. Resultaten moeten worden gecontroleerd en gecorrigeerd.
Hoe worden oude of vervangen onderdelen behandeld?+
Waar vervangingsrelaties zijn ingesteld, kan de catalogus een oude referentie verbinden met het actuele voorkeursartikel.
Kunnen verschillende dealers of markten verschillende cataloguservaringen krijgen?+
PartGrid kan collecties, lokalisatie en markt- of kanaalspecifieke presentatie ondersteunen, afhankelijk van de ingestelde structuur en beschikbare gelokaliseerde content.
Vervangt PartGrid ERP, PIM of e-commerce?+
Nee. PartGrid levert de visuele catalogus- en zoeklaag en kan geselecteerde onderdelen doorgeven aan ingestelde vervolgprocessen. ERP, PIM, prijzen, checkout, voorraad en orderafhandeling kunnen in bestaande systemen blijven.
Maak van één bestaande machinetekening een werkende interactieve onderdelenervaring.
Start met een bestaande exploded view en onderdelenlijst om te zien hoe PartGrid in je machinecatalogusproces past.