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カタログデータを構造化する
部品番号、名称、価格、グループ、代替部品情報を整理し、同じデータを複数の図面やコレクションで再利用できる状態にします。
日々のカタログ運用と、その先で顧客が体験する部品検索をつなげて考えます。
部品番号、名称、価格、グループ、代替部品情報を整理し、同じデータを複数の図面やコレクションで再利用できる状態にします。
展開図、参照番号、BOM行、確認工程が、インタラクティブな部品検索でどうつながるかを理解します。
既存のPDFマニュアルや表計算データから、顧客が検索できる部品カタログへ移行する流れを整理します。
機械や展開図から正しい補修部品まで、より分かりやすい導線を作ります。
対象ごとに整理されたコレクション、ローカライズ情報、適切な商流を提供します。
元マニュアルを作り直さずに、部品検索を見積、カート、販売店、サポートにつなげます。
ガイドについて
現在PartGridが実際に支援できる部品カタログ運用を前提に解説します。
いいえ。まず部品カタログとセルフサービスに関する実践的な考え方を解説し、必要な箇所でPartGridがその運用をどう支援できるかを示します。
部品管理責任者、アフターサービス、EC、サービス部門、メーカー、ディストリビューターなど、技術的な部品情報を扱うチームを対象としています。
内部インフラや非公開の実装詳細ではなく、顧客の作業、判断、成果を中心に扱います。