サポート負荷を削減
顧客や販売店がサポートに問い合わせる前に、自分で正しい部品を見つけられます。
アフターセールスの成果を高める
部品売上を向上
すべての部品を検索しやすく、見つけやすく、注文につながる状態に整えます。
注文精度を改善
視覚的な部品特定と最新データにより、誤注文、返品、遅延を減らします。
販売店ネットワークを強化
販売店が顧客を正確にサポートできるよう、必要な情報、価格、公開範囲を提供します。
静的な資料からセルフサービス体験へ
Before
顧客がPDFマニュアルを探し回る
サポート担当者が同じ質問に何度も対応する
正しい部品を見つけにくい
After
検索できるインタラクティブ部品カタログ
顧客が24時間いつでも自己解決できる
一度で正しい部品にたどり着く
返品を減らし、顧客満足度を高める
ライブ例
セルフサービス部品体験を実際に確認
クリック可能な図面、参照番号、商品カード、カート対応部品を備えた埋め込みカタログをご覧ください。
Marine demo catalog
Switch market settings to preview the same catalog in different dealer contexts.
Current embed: language JA, currency JPY
Open directメーカー・販売店ネットワーク向け
1つのカタログを、すべての地域と販売店へ。
同じ構造化部品カタログを使いながら、販売店ネットワークや地域ごとに公開範囲、価格、言語、アクセス権を調整できます。
グローバルに管理。ローカルに最適化。
本当に強いインフラは、適切なカタログ体験を適切な相手へ届けられます。PartGridなら、メーカーは1つの構造化された情報源を管理しながら、販売店ごとに表示内容を調整できます。
市場ごとにカタログを複製せずに、地域別の公開範囲、現地言語、通貨、販売店ごとのアクセス権を設定できます。
デモを予約欧州
EUR - ドイツ語
245
販売店
表示カテゴリ138
稼働中の機械342
価格表EUR
アジア太平洋
JPY - 日本語
198
販売店
表示カテゴリ112
稼働中の機械287
価格表JPY
部品
機械
図面
価格
北米
USD - 英語
312
販売店
表示カテゴリ156
稼働中の機械418
価格表USD
南米
BRL - ポルトガル語
167
販売店
表示カテゴリ96
稼働中の機械231
価格表BRL
多言語対応
地域に合わせた自然な体験を、必要な言語で提供できます。
30以上の言語複数通貨対応
地域ごとの価格と通貨を簡単に管理できます。
任意の通貨販売店権限
各カタログ、コレクション、部品体験にアクセスできる販売店や地域を制御できます。
ロールベースアクセス共有コレクション
再利用できるカタログコレクションを一度公開し、販売店グループや地域全体へ配信できます。
一度公開拡張性のために構築。管理しやすさのために設計。
PartGridは、複雑なアフターセールス業務を管理するメーカーと販売店のために構築されています。