知識はすでに存在していることが多い
多くの企業はゼロから始めるわけではありません。マニュアル、図面、部品リスト、製品知識、機械を理解する人材があります。課題は、その知識がデジタル上で使いにくいことです。
PartGridについて
PartGridは、部品業務で10年の経験を積んだStefan Speelbergによってオランダで設立されました。きっかけは、繰り返し見えていた業務上の課題です。企業には知識、図面、データがすでにあるにもかかわらず、お客様、販売代理店、サービスチームは、それを正しい部品、見積、注文につなげるために時間を失っています。
Stefan Speelbergにより設立
部品業務プロセスでの10年の経験から構築
部品とアフターサービスのチェーン全体にフォーカス
油圧アセンブリ
分解図 · 42個の部品をリンク済み
PartGridワークフロー
図面上の参照番号を、構造化され検索可能な部品インタラクションに変換します。
Ref 12
Part 12
PG-12
Ref 18
Part 18
PG-18
Ref 27
Part 27
PG-27
始めた理由
外から見ると、スペアパーツを見つけることは小さな検索問題に見えるかもしれません。しかし社内では、ドキュメント、カタログ品質、販売代理店とのやり取り、価格、在庫、eコマース、サービス知識、地域差に関わることが多くあります。PartGridは、まさにその場所でより良いソフトウェアが価値を生めると考えて始まりました。
多くの企業はゼロから始めるわけではありません。マニュアル、図面、部品リスト、製品知識、機械を理解する人材があります。課題は、その知識がデジタル上で使いにくいことです。
カタログ、eコマース、サービス、営業、販売代理店の各チームは同じ部品情報を扱いますが、多くの場合、異なるツールや異なる情報源で作業しています。
メーカー、販売会社、販売代理店、eコマースチーム、サービスチームはすべて、正確でつながりがあり、必要な瞬間に使える部品情報に依存しています。
進め方
PartGridは、技術的な部品情報に関わるすべてのシステムを置き換えるためのものではありません。既存のドキュメント、構造化された部品データ、そしてお客様や販売代理店向けの選定・見積・注文フローの間に入る、目的を絞ったソフトウェアレイヤーです。
本物のマニュアル、図面、部品リストを確認することで、不一致なラベル、古い図面、不足データ、地域差、例外などの実際の複雑さが見えてきます。
AIは反復的な準備作業を減らせますが、カタログチームには引き続き確認、修正、公開管理が必要です。目標は、制御不能な自動化ではなく、より速い運用です。
最適な導入は、多くの場合、既存のウェブサイト、販売代理店ポータル、見積プロセス、カートフロー、サポートワークフローに接続します。PartGridは既存システムの周りの体験を改善するためのものです。
作り方
PartGridは、不明瞭な図面、手作業のマッチング、分断されたカタログデータ、販売代理店からの問い合わせ、サポート負荷の高い検索など、部品業務が遅くなる現場での10年の経験から形づくられています。
番号検出とマッチングは、準備時間を短縮し、人による確認の余地を残せるときに価値があります。AIをより実用的にすることが目的であり、より分かりにくくすることではありません。
技術部品を扱う企業はすでに、コマースプラットフォーム、ERP、PIM、販売代理店ポータル、見積フロー、サポートシステムを利用しています。PartGridはその現実につながるべきです。
私たちの目標は、メーカーのドキュメントから販売代理店アクセス、サービス検索、見積依頼、カート連携、顧客セルフサービスまでを支える、部品サービス向けの主要ソフトウェアになることです。
対象となる企業
PartGridは、複雑な技術カタログを管理し、ドキュメントからお客様、販売代理店、サービスチームが正しい部品を見つけるまでの道筋を分かりやすくしたいチーム向けに作られています。
カタログ品質のコントロールを保ちながら、既存の部品ドキュメントをお客様、サービスチーム、販売代理店ネットワークにとってより使いやすくします。
製品データ、地域別の提供状況、商流ワークフローを管理しながら、お客様と社内チームに分かりやすいカタログアクセスを提供します。
購入者が図面から正しい部品、見積依頼、カート操作へ進めるようにし、サポート負荷と手作業の検索ステップを減らします。
次のステップ
マニュアル、分解図、部品リストを共有いただければ、インタラクティブな部品体験が顧客導線、販売代理店ワークフロー、社内運用のどこで役立つかをお見せします。
既存のマニュアルと部品リストを使用する
公開前にAI支援のマッチングを確認する
結果を自社サイトやポータルに埋め込む