#1
El número antiguo sigue siendo buscable.
Flujo para números superseded
Gestiona números superseded en catálogos de distribuidores y aftermarket.
Los números antiguos no desaparecen cuando un producto cambia. Permanecen en manuales, PDFs, diagramas, etiquetas, facturas y hábitos del cliente. PartGrid ayuda a mantener esos números buscables y guiar al usuario al reemplazo actual correcto antes de cotizar o añadir al carrito.
Ejemplo
Número de pieza buscado
SR-4021
Todavía visible en un diagrama antiguo.
Dirige a
Reemplazo actual
SR-4021-R2
Reemplazo preferido para nuevos flujos de cotización y carrito.
Por qué importa
Los números antiguos todavía llevan usuarios reales a tu catálogo.
Un cliente puede buscar con un número de un manual antiguo. Un técnico puede leer una etiqueta gastada. Un distribuidor puede usar un PDF no actualizado. Si el catálogo no muestra el reemplazo correcto, el recorrido se vuelve más lento e inconsistente.
catálogos PDF antiguos y manuales de servicio
diagramas impresos de vista explotada
portales de distribuidores con datos copiados
búsquedas e-commerce con piezas no disponibles
solicitudes de cotización con referencias obsoletas
catálogos regionales con lógica de reemplazo diferente
Ruta guiada de reemplazo
Mantén los números antiguos buscables mientras muestras el reemplazo actual.
Un buen catálogo no oculta las referencias que la gente sigue usando. Las convierte en una ruta guiada hacia la pieza que realmente debe cotizarse, revisarse o pedirse.
#2
El reemplazo actual se muestra en contexto.
#3
Un reemplazo preferido puede destacarse cuando existen varias opciones.
#4
Las notas explican por qué se recomienda el reemplazo.
#5
El handoff a cotización o carrito conserva el contexto de reemplazo.
01
Mantén útiles las referencias antiguas
Los usuarios pueden seguir buscando con números de manuales, facturas, etiquetas y diagramas antiguos.
02
Guía antes de cotización o carrito
Muestra el reemplazo actual antes del siguiente paso, para que las referencias antiguas no avancen silenciosamente.
03
Soporta tipos de reemplazo distintos
Separa reemplazos oficiales, alternativas aftermarket y sustitutos compatibles para que el usuario entienda su elección.
04
Da una respuesta única a los equipos
Mantén la guidance coherente en catálogos de clientes, flujos de distribuidores, viewers embebidos y conversaciones de servicio.
FAQ
Preguntas sobre números superseded
¿Por qué no borrar simplemente números obsoletos?
Porque los usuarios aún buscan con números antiguos de manuales, etiquetas, PDFs, facturas y diagramas. Borrarlos puede hacer el catálogo más difícil de usar.
¿Puede reducir pedidos de piezas incorrectas?
Puede ayudar mostrando el reemplazo actual antes de cotización o carrito, reduciendo la probabilidad de continuar con una referencia obsoleta.
¿La guidance puede soportar opciones aftermarket?
Sí. Puede distinguir reemplazos oficiales, alternativas aftermarket y sustitutos compatibles donde esté configurado.
¿Los números antiguos pueden seguir siendo buscables?
Sí. A menudo es lo correcto, porque las referencias antiguas siguen siendo comunes en servicio y aftermarket.
¿Esto reemplaza la lógica ERP de sustitución?
No. PartGrid muestra guidance en la experiencia de catálogo. Sustitución ERP, garantía, cumplimiento y fitment por número de serie pueden requerir lógica o integración separada.
Convierte números antiguos en una ruta guiada de reemplazo.
Usa PartGrid para guiar clientes, distribuidores y equipos de servicio desde referencias obsoletas al reemplazo actual correcto dentro de tu catálogo interactivo.