Contesto di origine
Mantieni schema, collezione o esperienza catalogo collegati alla richiesta.
Analytics post-vendita
PartGrid collega le richieste di preventivo al contesto catalogo che le ha generate. Segui l’attività operativa, verifica ricambi e snapshot di prezzo e scopri quando i link pubblici vengono aperti.
Panoramica operativa
Spazio di esempioRichieste preventivo
148
Richieste ricambi inviate
Aperture preventivi
312
Aperture dei link pubblici
Manuali
86
Fonti catalogo pubblicate
Collezioni
12
Viste catalogo curate
Attività
Coinvolgimento
Q-1048
Inviato
Gruppo pompa
Schema AX-42
3 aperture
Q-1047
Bozza
Kit guarnizioni
Collezione rivenditore
1 apertura
Q-1046
Inoltrato
Kit servizio idraulico
Catalogo assistenza
Non aperto
Dall’attività al follow-up
I team post-vendita hanno bisogno di più di un modulo. Devono sapere quali ricambi sono stati selezionati, da dove è partita la richiesta, quali prezzi sono stati acquisiti e se il cliente ha visto il preventivo.
I moduli generici perdono lo schema o la collezione che ha generato la domanda.
Vendite e supporto perdono tempo a ricostruire ricambi e quantità.
I preventivi condivisi sono difficili da prioritizzare senza sapere se sono stati aperti.
I dashboard diventano rumorosi quando catalogo, preventivo e coinvolgimento sono separati.
Segnali utili
Il reporting PartGrid è costruito sui workflow post-vendita, non sul traffico web generico.
Mantieni schema, collezione o esperienza catalogo collegati alla richiesta.
Salva ricambi, quantità, dati cliente, prezzi e campi di ciclo di vita nel preventivo.
Traccia prima apertura, ultima apertura e numero di aperture dei link pubblici.
Preventivi ricchi di contesto
Quando cliente o rivenditore invia ricambi selezionati, PartGrid conserva il contesto commerciale e catalogo utile al follow-up invece di ridurre la richiesta a un messaggio non strutturato.
Richiesta preventivo
Origine
AX-42 / Gruppo pompa
Ricambi selezionati
4 righe · 11 articoli
Snapshot prezzi
EUR · Listino rivenditore
Cliente
Assistenza Regione Nord
Decisioni operative
Usa i segnali disponibili per assegnare il lavoro, conservare il contesto e collegare preventivi e catalogo ricambi.
Controlla ricambi, quantità e contesto prima del contatto.
Conserva valuta e prezzi acquisiti al momento dell’invio.
Usa stato e interazione con il link per decidere le priorità.
Gestisci ciclo di vita e preventivi senza separarli dal catalogo.
Ambito prodotto trasparente
PartGrid concentra questa pagina sul reporting preventivi e operativo. Analytics non ancora rilasciate su hotspot, ricerca, abbandono carrello o visualizzazioni schemi non vengono presentate come esistenti.
Conteggi dashboard per preventivi, manuali, collezioni e temi
Preventivi con contenuto carrello e contesto catalogo
Snapshot prezzi e campi di ciclo di vita
Tracciamento prima apertura, ultima apertura e numero aperture
FAQ
Guardalo nel tuo workflow
Mostraci come clienti, rivenditori o supporto richiedono ricambi oggi. Mapperemo come PartGrid mantiene il contesto catalogo durante il follow-up.