PartGrid.ai

Analytics post-vendita

Scopri dove la domanda di ricambi diventa attività di preventivo.

PartGrid collega le richieste di preventivo al contesto catalogo che le ha generate. Segui l’attività operativa, verifica ricambi e snapshot di prezzo e scopri quando i link pubblici vengono aperti.

Reporting preventivi e operativo
Contesto di schemi e collezioni
Tracciamento aperture preventivi pubblici

Panoramica operativa

Spazio di esempio

Attività post-vendita

Ultimi 30 giorni

Richieste preventivo

148

Richieste ricambi inviate

Aperture preventivi

312

Aperture dei link pubblici

Manuali

86

Fonti catalogo pubblicate

Collezioni

12

Viste catalogo curate

Attività

Richieste nel tempo

InizioOra

Coinvolgimento

Attività recente

Q-1048

Inviato

Gruppo pompa

Schema AX-42

3 aperture

Q-1047

Bozza

Kit guarnizioni

Collezione rivenditore

1 apertura

Q-1046

Inoltrato

Kit servizio idraulico

Catalogo assistenza

Non aperto

Dall’attività al follow-up

Una richiesta di preventivo è più utile quando mantiene il contesto catalogo.

I team post-vendita hanno bisogno di più di un modulo. Devono sapere quali ricambi sono stati selezionati, da dove è partita la richiesta, quali prezzi sono stati acquisiti e se il cliente ha visto il preventivo.

I moduli generici perdono lo schema o la collezione che ha generato la domanda.

Vendite e supporto perdono tempo a ricostruire ricambi e quantità.

I preventivi condivisi sono difficili da prioritizzare senza sapere se sono stati aperti.

I dashboard diventano rumorosi quando catalogo, preventivo e coinvolgimento sono separati.

Segnali utili

Riunisci contesto catalogo, contenuto del preventivo e coinvolgimento.

Il reporting PartGrid è costruito sui workflow post-vendita, non sul traffico web generico.

Contesto di origine

Mantieni schema, collezione o esperienza catalogo collegati alla richiesta.

Snapshot commerciale

Salva ricambi, quantità, dati cliente, prezzi e campi di ciclo di vita nel preventivo.

Coinvolgimento sul preventivo

Traccia prima apertura, ultima apertura e numero di aperture dei link pubblici.

Preventivi ricchi di contesto

Dalla selezione visuale a un preventivo utilizzabile.

Quando cliente o rivenditore invia ricambi selezionati, PartGrid conserva il contesto commerciale e catalogo utile al follow-up invece di ridurre la richiesta a un messaggio non strutturato.

Richiesta preventivo

Q-1048 · Gruppo pompa

Aperto dal cliente

Origine

AX-42 / Gruppo pompa

Ricambi selezionati

4 righe · 11 articoli

Snapshot prezzi

EUR · Listino rivenditore

Cliente

Assistenza Regione Nord

1Richiesta inviata
2Preventivo condiviso
3Link pubblico aperto

Decisioni operative

Rendi più chiaro il follow-up post-vendita con il reporting.

Usa i segnali disponibili per assegnare il lavoro, conservare il contesto e collegare preventivi e catalogo ricambi.

Comprendi la richiesta

Controlla ricambi, quantità e contesto prima del contatto.

Proteggi lo snapshot commerciale

Conserva valuta e prezzi acquisiti al momento dell’invio.

Prioritizza il follow-up

Usa stato e interazione con il link per decidere le priorità.

Mantieni tracciabili le operazioni

Gestisci ciclo di vita e preventivi senza separarli dal catalogo.

Ambito prodotto trasparente

Reporting basato sulle funzionalità disponibili oggi.

PartGrid concentra questa pagina sul reporting preventivi e operativo. Analytics non ancora rilasciate su hotspot, ricerca, abbandono carrello o visualizzazioni schemi non vengono presentate come esistenti.

Conteggi dashboard per preventivi, manuali, collezioni e temi

Preventivi con contenuto carrello e contesto catalogo

Snapshot prezzi e campi di ciclo di vita

Tracciamento prima apertura, ultima apertura e numero aperture

FAQ

Domande su analytics e reporting PartGrid.

Quali analytics sono disponibili oggi in PartGrid?+
PartGrid offre reporting preventivi e operativo, conteggi dashboard, preventivi contestualizzati e tracciamento delle aperture dei link pubblici.
Una richiesta può mantenere il contesto di schema o collezione?+
Sì. I preventivi possono conservare il contesto insieme a ricambi, dati cliente, prezzi e ciclo di vita.
PartGrid può mostrare se un preventivo pubblico è stato aperto?+
Sì. I link pubblici possono registrare prima apertura, ultima apertura e totale.
Include analytics su hotspot, ricerca o abbandono carrello?+
Non attualmente. PartGrid non rivendica queste analytics finché tracking eventi e dashboard necessari non sono implementati.

Guardalo nel tuo workflow

Collega la domanda visuale di ricambi a processi di preventivo più chiari.

Mostraci come clienti, rivenditori o supporto richiedono ricambi oggi. Mapperemo come PartGrid mantiene il contesto catalogo durante il follow-up.

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