Informazioni su PartGrid
PartGrid è stato fondato da Stefan Speelberg nei Paesi Bassi dopo dieci anni di lavoro nel mondo dei ricambi. L’idea nasce da un problema operativo ricorrente: le aziende hanno già conoscenza, diagrammi e dati, ma clienti, dealer e team di assistenza perdono ancora tempo per trasformare queste informazioni nel pezzo, preventivo o ordine corretto.
Fondato da Stefan Speelberg
Costruito da 10 anni di esperienza nei processi ricambi
Focalizzato sull’intera catena ricambi e after-sales
Assemblaggio idraulico
Vista esplosa · 42 parti collegate
Workflow PartGrid
Trasforma i riferimenti del diagramma in interazioni ricambi strutturate e ricercabili.
Ref 12
Part 12
PG-12
Ref 18
Part 18
PG-18
Ref 27
Part 27
PG-27
Perché abbiamo iniziato
Da fuori, trovare un ricambio può sembrare un piccolo problema di ricerca. Dentro l’azienda tocca spesso documentazione, qualità catalogo, comunicazione dealer, prezzi, stock, ecommerce, conoscenza di assistenza e differenze regionali. PartGrid è nato perché proprio lì un software migliore può creare valore.
La maggior parte delle aziende non parte da zero. Ha manuali, diagrammi, liste ricambi, conoscenza prodotto e persone che capiscono le macchine. Il problema è che questa conoscenza è spesso difficile da usare digitalmente.
Catalogo, ecommerce, service, sales e canali dealer lavorano tutti con le stesse informazioni sui ricambi, ma spesso da strumenti o versioni della verità diverse.
Produttori, distributori, dealer, team ecommerce e team di assistenza dipendono tutti da informazioni ricambi corrette, collegate e utilizzabili al momento giusto.
Come lavoriamo
PartGrid non vuole sostituire ogni sistema intorno alle informazioni tecniche sui ricambi. Lo vediamo come uno strato software mirato tra documentazione esistente, dati ricambi strutturati e flussi rivolti a clienti o dealer in cui i pezzi vengono selezionati, richiesti o ordinati.
Preferiamo valutare manuali, diagrammi e liste ricambi reali, perché lì emerge la complessità vera: etichette incoerenti, vecchi disegni, dati mancanti, differenze regionali ed eccezioni.
L’AI può ridurre il lavoro preparatorio ripetitivo, ma i team catalogo hanno ancora bisogno di review, correzione e controllo di pubblicazione. L’obiettivo è operare più velocemente, non automatizzare senza controllo.
La migliore implementazione di solito si collega a un sito esistente, portale dealer, processo di preventivo, flusso carrello o workflow supporto. PartGrid deve migliorare il percorso intorno ai sistemi già presenti.
Come costruiamo
PartGrid è formato da dieci anni di esperienza nei punti in cui i processi ricambi rallentano nella pratica: diagrammi poco chiari, matching manuale, dati catalogo scollegati, domande dealer e ricerca intensiva per il supporto.
Rilevamento numeri e matching sono utili quando riducono il tempo di preparazione e lasciano spazio alla review umana. Vogliamo rendere l’AI pratica, non più misteriosa.
Le aziende con ricambi tecnici dipendono già da piattaforme commerce, ERP, PIM, portali dealer, flussi preventivo e sistemi supporto. PartGrid deve collegarsi a quella realtà invece di ignorarla.
La nostra ambizione è diventare software leader per il servizio ricambi supportando la catena dalla documentazione produttore all’accesso dealer, ricerca service, richiesta preventivo, passaggio al carrello e self-service cliente.
Con chi lavoriamo
PartGrid è costruito per team che gestiscono cataloghi tecnici complessi e vogliono un percorso più chiaro dalla documentazione a clienti, dealer o team di assistenza che devono identificare il pezzo corretto.
Rendi la documentazione ricambi esistente più utile per clienti, team di assistenza e reti dealer, senza perdere controllo sulla qualità del catalogo.
Dai a clienti e team interni un accesso catalogo più chiaro mantenendo gestibili dati prodotto, disponibilità regionale e workflow commerciali.
Aiuta gli acquirenti a passare dal diagramma al pezzo corretto, richiesta preventivo o azione carrello con meno frizione supporto e meno passaggi manuali di ricerca.
Prossimo passo
Condividi un manuale, una vista esplosa o una lista ricambi e mostreremo dove un’esperienza interattiva può aiutare il percorso cliente, workflow dealer o operazione interna.
Usare manuali e liste ricambi esistenti
Rivedere i match assistiti da AI prima della pubblicazione
Integrare il risultato nel tuo sito o portale
