Contexte source
Gardez le schéma, la collection ou l’expérience catalogue associés à la demande.
Analytique après-vente
Voyez où la demande de pièces devient une activité de devis.
PartGrid relie les demandes de devis au contexte catalogue qui les a générées. Suivez l’activité opérationnelle, examinez les pièces et instantanés de prix, et voyez quand les liens publics de devis sont ouverts.
Reporting devis et opérations
Contexte des schémas et collections
Suivi des ouvertures de devis publics
Vue opérationnelle
Espace exempleActivité après-vente
Demandes de devis
148
Demandes de pièces envoyées
Ouvertures de devis
312
Ouvertures des liens publics
Manuels
86
Sources catalogue publiées
Collections
12
Vues catalogue sélectionnées
Activité
Demandes de devis dans le temps
DébutMaintenant
Engagement
Activité récente des devis
Q-1048
Envoyé
Ensemble pompe
Schéma AX-42
3 ouvertures
Q-1047
Brouillon
Kit de joints
Collection revendeur
1 ouverture
Q-1046
Soumis
Kit service hydraulique
Catalogue service
Non ouvert
De l’activité au suivi
Une demande de devis est plus utile lorsque son contexte catalogue reste attaché.
Les équipes après-vente ont besoin de plus qu’un formulaire. Elles doivent savoir quelles pièces ont été choisies, d’où vient la demande, quels prix ont été enregistrés et si le client a consulté le devis partagé.
Les formulaires génériques perdent le schéma ou la collection à l’origine de la demande.
Les équipes commerciales et support reconstruisent manuellement pièces et quantités.
Les devis partagés sont difficiles à prioriser sans savoir s’ils ont été ouverts.
Les tableaux de bord deviennent confus lorsque catalogue, devis et engagement sont séparés.
Signaux utiles
Réunissez contexte catalogue, contenu du devis et engagement.
Le reporting PartGrid est conçu autour des workflows après-vente, pas du trafic web générique.
Instantané commercial
Conservez pièces, quantités, données client, prix et champs de cycle de vie dans le devis.
Engagement du devis
Suivez première ouverture, dernière ouverture et nombre d’ouvertures des liens publics.
Devis riches en contexte
Passez de la sélection visuelle à un devis exploitable.
Quand un client ou revendeur envoie des pièces sélectionnées, PartGrid conserve le contexte commercial et catalogue nécessaire au suivi au lieu de réduire la demande à un message non structuré.
Demande de devis
Q-1048 · Ensemble pompe
Source
AX-42 / Ensemble pompe
Pièces sélectionnées
4 lignes · 11 articles
Instantané de prix
EUR · Tarif revendeur
Client
Service Région Nord
1Demande soumise
2Devis partagé
3Lien public ouvert
Décisions opérationnelles
Clarifiez le suivi après-vente grâce au reporting.
Utilisez les signaux disponibles pour répartir le travail, conserver le contexte et relier les devis au catalogue.
Comprendre la demande
Examinez pièces, quantités et contexte source avant de contacter le client.
Préserver l’instantané commercial
Conservez la devise et le contexte de prix enregistrés lors de l’envoi.
Prioriser le suivi
Utilisez le statut et l’engagement du lien pour décider quelles demandes traiter.
Garder les opérations traçables
Gérez le cycle de vie sans déconnecter les devis du workflow catalogue.
Périmètre produit honnête
Un reporting fondé sur les fonctions disponibles aujourd’hui.
PartGrid concentre actuellement cette page sur le reporting devis et opérationnel. Les analyses non livrées des hotspots, recherches, abandons de panier ou vues de schémas ne sont pas présentées comme existantes.
Compteurs de tableau de bord pour devis, manuels, collections et thèmes
Devis avec contenu du panier et contexte catalogue
Instantanés de prix et champs de cycle de vie
Suivi de première ouverture, dernière ouverture et nombre d’ouvertures
FAQ
Questions sur l’analytique et le reporting PartGrid.
Quelles analyses sont disponibles aujourd’hui dans PartGrid ?+
PartGrid fournit actuellement le reporting devis et opérationnel, des compteurs, des devis contextualisés et le suivi d’ouverture des liens publics.
Une demande de devis peut-elle conserver son contexte de schéma ou collection ?+
Oui. Les devis peuvent conserver le contexte lié avec les pièces, les données client, les prix et le cycle de vie.
PartGrid peut-il montrer si un devis public a été ouvert ?+
Oui. Les liens publics peuvent enregistrer la première ouverture, la dernière et le nombre total.
Cela inclut-il les analyses de hotspots, recherche ou abandon de panier ?+
Pas actuellement. PartGrid ne revendique ces analyses approfondies qu’après mise en œuvre du suivi d’événements et des tableaux de bord nécessaires.
Voyez-le dans votre workflow
Reliez la demande visuelle de pièces à des opérations de devis plus claires.
Montrez-nous comment clients, revendeurs ou support demandent des pièces aujourd’hui. Nous cartographierons comment PartGrid conserve le contexte catalogue pendant le suivi.