Chia sẻ danh mục có kiểm soát
Chia sẻ bộ sưu tập nguồn được quản lý với các đại lý thay vì phân phối nhiều bản sao danh mục tách rời.
Không gian làm việc cho đại lý
Chia sẻ một danh mục phụ tùng được quản lý với toàn bộ mạng lưới đại lý.
PartGrid cho phép nhà sản xuất và nhà phân phối chia sẻ các bộ sưu tập với từng đại lý trong khi vẫn giữ quyền quản lý danh mục nguồn. Mỗi đại lý làm việc với bộ sưu tập được phân công và có thể sử dụng phạm vi hiển thị, giá, ngôn ngữ·tiền tệ, thiết lập nhúng và quy trình hướng tới khách hàng theo cấu hình được phép.
Một bộ sưu tập nguồn được quản lý tập trung
Quyền truy cập đại lý có kiểm soát
Quy trình danh mục riêng cho từng đại lý
Vì sao mạng lưới đại lý dễ bị phân mảnh
PDF chia sẻ và các bản sao danh mục không thể mở rộng hiệu quả theo mạng lưới đại lý.
Mạng lưới đại lý thường nhanh chóng xuất hiện file cục bộ, bảng tính, trang danh mục sao chép và các yêu cầu hỗ trợ lặp lại. Càng nhiều bản sao, doanh nghiệp càng khó giữ thông tin phụ tùng, bản vẽ, phụ tùng thay thế, giá và trải nghiệm tra cứu cho khách hàng đồng bộ với danh mục nguồn.
Đại lý cần dữ liệu phụ tùng hiện hành mà không phải chỉnh sửa danh mục nguồn.
Nhà sản xuất cần có thể cấp, tạm dừng hoặc thu hồi quyền truy cập của đại lý.
Giá hoặc phạm vi hiển thị riêng cho từng đại lý không nên yêu cầu tạo thêm một bản sao danh mục.
Cập nhật dành cho đại lý cần xuất phát từ một nguồn được quản lý tập trung.
Đại lý cần một đường đi thực tế từ danh mục được chia sẻ tới trải nghiệm tra cứu phụ tùng cho khách hàng.
1
Duy trì bộ sưu tập nguồn
Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối giữ quyền sở hữu và quản lý bộ sưu tập nguồn cùng dữ liệu phụ tùng bên dưới.
2
Phân công một đại lý
Chia sẻ bộ sưu tập với doanh nghiệp đại lý thông qua quy trình cấp quyền cho đại lý.
3
Làm việc từ bộ sưu tập của đại lý
Đại lý truy cập bộ sưu tập được phân công trong không gian riêng của mình, trong khi danh mục nguồn vẫn do chủ sở hữu danh mục quản lý.
4
Áp dụng thiết lập theo đại lý
Khi được cấu hình, phạm vi hiển thị, giá, bản địa hóa, thiết lập nhúng và quy trình hướng tới khách hàng có thể được áp dụng ở cấp đại lý.
5
Giữ quyền truy cập dưới sự kiểm soát
Quản lý quyền truy cập của đại lý mà không chuyển quyền sở hữu danh mục nguồn.
Phạm vi hiển thị theo đại lý
Cho phép cấu hình phạm vi hiển thị riêng mà không xóa phụ tùng khỏi danh mục nguồn.
Lớp giá dành cho đại lý
Áp dụng quy tắc giá hoặc điều chỉnh giá riêng cho đại lý khi được cấu hình, trong khi vẫn tách biệt với giá nguồn.
Trải nghiệm đại lý được bản địa hóa
Kết hợp danh mục dùng chung với ngôn ngữ và tiền tệ được hỗ trợ để phục vụ từng khu vực hoặc thị trường.
Danh mục có thể nhúng
Sử dụng bộ sưu tập được phân công trên website hoặc cổng khách hàng của đại lý khi thiết lập nhúng và tên miền cho phép.
Chuyển tiếp sang báo giá và giỏ hàng
Kết nối phụ tùng đã xác định với báo giá, giỏ hàng, ecommerce hoặc quy trình tiếp theo đã được cấu hình.
Cho đại lý tự phục vụ mà không làm phân mảnh danh mục.
Danh mục nguồn vẫn do nhà sản xuất hoặc nhà phân phối quản lý. Đại lý chỉ vận hành lớp được kiểm soát cho những quy trình mà họ được phép quản lý.
Không gian làm việc cho đại lý được thiết kế để phân phối danh mục và hỗ trợ các quy trình phụ tùng phía đại lý. Đây không phải là hệ thống DMS, CRM, ERP, quản lý đơn hàng hoặc nền tảng B2B commerce hoàn chỉnh.
Đối với logic giá thương mại, xem Quy tắc giá cho đại lý. Để hiểu cách PartGrid phù hợp với toàn bộ mạng lưới phân phối, xem Giải pháp cho nhà phân phối và mạng lưới đại lý.
Câu hỏi thường gặp
Không gian làm việc cho đại lý trong quy trình danh mục
Giữ danh mục nguồn dưới quyền quản lý tập trung và cung cấp cho đại lý một lớp vận hành thực tế.
Không gian làm việc cho đại lý là gì?+
Đây là môi trường dành cho doanh nghiệp đại lý được phân công để làm việc với các bộ sưu tập danh mục dùng chung và các quy trình được bật cho mối quan hệ đại lý đó.
Đại lý có sở hữu danh mục nguồn không?+
Không. Bộ sưu tập nguồn và dữ liệu danh mục bên dưới vẫn do nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc chủ sở hữu danh mục quản lý.
Có thể kiểm soát quyền truy cập của đại lý không?+
Có. Trong phạm vi được hỗ trợ, quyền truy cập có thể được cấp, tạm dừng hoặc thu hồi như một phần của mối quan hệ với đại lý.
Đại lý có thể sử dụng giá riêng không?+
Có thể áp dụng giá riêng cho các bộ sưu tập được phân công khi đã cấu hình. Chức năng chi tiết được giải thích trên trang Quy tắc giá cho đại lý.
Có thể nhúng bộ sưu tập của đại lý vào website không?+
Có. Khi thiết lập nhúng và tên miền cho phép, bộ sưu tập của đại lý có thể được sử dụng trên website hoặc cổng thông tin hướng tới khách hàng.
Đây có phải hệ thống quản lý đại lý hoàn chỉnh không?+
Không. Không gian làm việc cho đại lý của PartGrid tập trung vào chia sẻ danh mục, quyền truy cập, cách hiển thị, lớp giá, nhúng và quy trình phụ tùng; không thay thế CRM, ERP, DMS hoặc một hệ thống commerce hoàn chỉnh.
Mở rộng một danh mục phụ tùng được quản lý trên toàn bộ mạng lưới đại lý.
Cấp cho từng đại lý quyền truy cập có kiểm soát vào trải nghiệm danh mục dùng chung mà không phải xây lại danh mục cho từng doanh nghiệp hoặc từng thị trường.