정적 매뉴얼은 도면과 부품 데이터를 분리합니다
하나의 부품을 식별하기 위해 도면, 표와 다른 시스템을 오가야 합니다.
산업 운영 환경
MRO 부품 검색은 완벽한 검색어가 아니라 장비 맥락에서 시작됩니다.
산업용 부품 정보는 기술 매뉴얼, 분해도, BOM 표, ERP 또는 PIM 데이터와 대리점 및 서비스팀이 사용하는 시스템에 흩어져 있습니다. 부품을 찾는 사람은 장비, 모델 또는 어셈블리를 알고 있어도 현재 어떤 명칭이나 부품 번호를 검색해야 하는지 모를 수 있습니다. PartGrid는 기존 문서와 부품 데이터를 연결하는 시각적 카탈로그 레이어를 제공하며 가격, 재고, 풀필먼트와 운영 기록은 기존 시스템에서 계속 관리할 수 있습니다.
긴 설비 수명주기
부품 관계와 대체 정보가 바뀌더라도 기존 도면이 가진 유용한 시각적 맥락을 유지할 수 있습니다.
유지보수 중심 검색
SKU를 이미 알아야 하는 방식 대신 장비, 어셈블리와 도면에서 검색을 시작하도록 구성합니다.
여러 서비스 사용자
고객, 대리점과 내부 지원팀이 같은 관리된 카탈로그 기반을 활용할 수 있습니다.
반복되는 문제
산업용 부품 검색이 규모가 커질수록 어려워지는 이유.
문제는 부품 정보 자체가 부족해서가 아니라 사용자가 가진 장비 맥락과 실제 업무에 필요한 구조화된 정보 사이의 거리에 있는 경우가 많습니다.
사용자는 이름보다 위치를 먼저 압니다
기술자는 고장 난 부품의 위치를 알아도 현재 명칭이나 번호를 모를 수 있습니다.
과거 부품 번호가 현장에 남아 있습니다
인쇄 매뉴얼, 오래된 PDF와 과거 문서 때문에 이전 부품 번호가 계속 사용됩니다.
채널마다 필요한 카탈로그 범위가 다릅니다
고객, 대리점과 내부팀은 같은 부품 관계를 사용하면서도 서로 다른 컬렉션이나 표시 범위가 필요할 수 있습니다.
지원팀이 최종 검색 수단이 됩니다
부품 식별이 어렵다면 반복적인 문의가 지원팀으로 넘어갑니다.
워크플로 전환
장비 맥락에서 실제로 사용할 수 있는 부품 선택까지 연결하세요.
검토와 운영 책임을 유지하면서 장비 맥락에서 실제로 사용할 수 있는 부품 선택까지 하나의 경로로 연결하는 것이 목표입니다.
- 01
원본 자료 가져오기
분해도, 기술 도면, PDF 매뉴얼 페이지와 구조화된 부품 데이터에서 시작합니다.
- 02
시각적 참조 연결
인터랙티브 도면과 AI 지원 감지 또는 매칭을 사용해 시각적 참조와 부품을 더 빠르게 연결합니다.
- 03
카탈로그 검토
고객에게 공개하기 전에 연결 결과를 수정하고 카탈로그를 검토합니다.
- 04
장비별 구성
카테고리, 컬렉션과 도면을 사용해 각 사용자에게 탐색 가능한 장비 구조를 제공합니다.
- 05
다음 워크플로로 연결
설정에 따라 선택한 부품을 견적, 장바구니 또는 지원되는 다른 후속 흐름으로 전달합니다.
관련 기능
산업용 부품 카탈로그 문제에 필요한 기능을 활용하세요.
PartGrid는 주변 시스템 전체를 카탈로그로 옮기지 않고도 시각적 부품 식별, 카탈로그 구조와 후속 업무 전달을 연결합니다.
인터랙티브 부품 도면
도면의 시각적 참조와 구조화된 부품 정보를 연결해 사용자가 도면과 부품 목록 사이를 이동할 수 있게 합니다.
인터랙티브 부품 도면 보기PDF 매뉴얼 변환
기존 부품 매뉴얼을 구조화된 카탈로그와 인터랙티브 도면 워크플로의 원본으로 재사용합니다.
기존 매뉴얼 변환컬렉션과 카테고리
장비, 어셈블리와 관련 도면을 각 사용자에게 맞는 탐색 가능한 경험으로 구성합니다.
복잡한 카탈로그 구성대체 부품 관리
과거 참조가 현재 선호 부품과 연결되어 있는 경우 최신 대체 정보를 표시합니다.
대체 부품 관계 관리대량 카탈로그 관리
많은 부품, 카테고리와 도면을 관리할 때 반복적인 작업을 줄입니다.
카탈로그 대량 관리장바구니·견적·전달
선택한 부품을 내장 워크플로, 지원되는 통합 또는 상위 사이트의 사용자 정의 흐름으로 전달합니다.
장바구니와 견적 연결 보기주요 시나리오
인터랙티브 MRO 부품 검색이 도움이 되는 상황.
같은 카탈로그 기반에서 서로 다른 검색 시작점과 후속 작업을 지원할 수 있습니다.
Scenario 1
기술자가 어셈블리는 알지만 현재 부품 번호를 모릅니다.
기술자는 장비와 부품 위치를 알지만 현재 참조 번호를 모릅니다.
해당 모델과 어셈블리로 이동해 분해도에서 부품 위치를 찾고 연결된 부품 정보를 확인할 수 있습니다.
Scenario 2
오래된 매뉴얼이 여전히 현장에서 사용됩니다.
원래 도면은 올바른 시각적 맥락을 제공하지만 과거 참조 번호가 더 이상 선호 서비스 부품이 아닐 수 있습니다.
설정된 대체 관계를 통해 과거 참조 번호를 식별에 계속 활용하면서 현재 선호 부품으로 안내할 수 있습니다.
Scenario 3
대리점이 반복적인 부품 식별 문의를 받습니다.
고객이 스크린샷, 매뉴얼 페이지 또는 모호한 설명을 보내 어떤 부품이 필요한지 문의합니다.
집중된 시각적 카탈로그를 제공하면 대리점과 고객이 수동 지원 요청으로 넘어가기 전에 스스로 해결할 수 있는 경로가 생깁니다.
Scenario 4
같은 장비가 여러 시장에서 사용됩니다.
장비와 도면은 같지만 지역이나 채널에 따라 언어, 통화와 카탈로그 범위가 다릅니다.
공통 카탈로그 구조를 중앙에서 관리하면서 현지화된 콘텐츠와 설정이 있는 곳에서는 시장별 경험을 다르게 제공할 수 있습니다.
부품 검색을 더 넓은 서비스 운영과 연결하세요
인터랙티브 카탈로그는 기존 유지보수와 서비스 업무에 맞게 연결할 때 가장 유용합니다. 고객에게는 셀프서비스 부품 검색으로 식별 과정을 안내할 수 있고, 국제 운영에서는 다지역 부품 카탈로그로 같은 기반 구조를 재사용할 수 있습니다.
도입 방식
부품 검색 불편이 큰 장비군 하나에서 시작하세요.
부품 검색에 반복적인 어려움이 있고 사용 가능한 도면과 구조화된 부품 데이터가 있는 장비군 하나를 선택합니다. 원본 자료를 처리하고 연결 결과를 검토한 뒤 실제 사용자와 검색 흐름을 테스트하고, 카탈로그 구조가 현장에서 작동하는 것이 확인된 뒤 확장합니다.
1
대표적인 장비 선택
반복적인 검색 질문과 사용 가능한 도면이 있는 장비군을 선택합니다.
2
도면과 데이터 연결
원본 자료를 처리하고 생성된 부품 관계를 검토합니다.
3
실제 검색 작업 테스트
고객, 대리점 또는 기술자가 예상한 장비 맥락에서 부품을 식별할 수 있는지 확인합니다.
4
제품군별 확장
검증된 구조를 추가 장비와 지역에 재사용합니다.
AI 지원 감지와 매핑 결과는 고객에게 공개하기 전에 검토해야 합니다.
도입 판단
인터랙티브 산업용 부품 카탈로그가 잘 맞는 경우.
시각적인 어셈블리 맥락이 올바른 부품을 찾는 데 실질적으로 중요하고 ERP나 MRO 시스템을 교체하지 않은 채 현재 부품 데이터와 후속 흐름을 연결하려는 경우 PartGrid가 특히 적합합니다.
특히 적합한 경우
- 분해도가 부품 식별에 실질적으로 도움이 됩니다.
- 장비가 여러 해 동안 계속 사용됩니다.
- 기존 매뉴얼이나 도면에 재사용할 수 있는 정보가 있습니다.
- 고객, 대리점 또는 기술자가 시각적 부품 검색을 반복적으로 필요로 합니다.
- ERP, PIM, 이커머스 또는 풀필먼트를 대체하지 않고 부품 식별을 개선하고 싶습니다.
먼저 고려할 점
- 원본 도면이 사용 가능하고 처리하기 적합해야 합니다.
- AI 지원 감지와 매칭에는 검토가 필요합니다.
- 대체 부품 안내는 관련 관계 정보가 제공되거나 설정되어 있어야 합니다.
- 최종 상업 또는 서비스 워크플로는 PartGrid 외부에 유지할 수 있습니다.
FAQ
산업 설비·MRO 부품 카탈로그에 관한 자주 묻는 질문.
기존 분해도를 사용할 수 있나요?+
예. 기존 분해도와 기술 도면은 참조 번호와 부품 관계를 처리하고 검토한 뒤 인터랙티브 부품 도면의 원본으로 사용할 수 있습니다.
PDF 매뉴얼을 사용할 수 있나요?+
예. PDF 카탈로그나 매뉴얼 페이지를 구조화된 카탈로그 콘텐츠와 인터랙티브 도면 워크플로의 원본으로 사용할 수 있습니다. 공개 전 결과를 검토해야 합니다.
PartGrid가 ERP나 MRO 시스템을 대체하나요?+
아니요. PartGrid는 시각적 카탈로그와 검색 레이어를 제공합니다. ERP, PIM, 가격, 재고, 풀필먼트와 기타 운영 시스템은 기존 역할을 유지할 수 있습니다.
오래된 부품 번호는 어떻게 처리하나요?+
대체 또는 후속 부품 관계가 설정되어 있다면 과거 부품 번호를 현재 선호 부품과 연결할 수 있습니다.
대리점이나 지역마다 다른 경험을 제공할 수 있나요?+
설정된 구조와 현지화된 콘텐츠에 따라 대리점이나 지역별로 컬렉션과 표시 범위를 다르게 제공할 수 있습니다.