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Responsables de ecommerce
Mejora la búsqueda de recambios y conecta la selección visual con el carrito, el presupuesto u otro flujo comercial.
Elige tu función
Cada equipo ve un problema diferente en el catálogo de recambios. Los responsables de piezas y producto necesitan estructura y gobernanza. Los equipos de servicio buscan una ruta más clara desde el contexto de la máquina hasta la pieza correcta. Los equipos de documentación técnica quieren reutilizar manuales, mientras que los desarrolladores deben integrar la experiencia en los sistemas existentes.
Sin embargo, todas estas tareas dependen de la misma información: diagramas, piezas, categorías, colecciones, relaciones de sustitución y el flujo posterior a la identificación. Elige la función que mejor corresponda a tu responsabilidad.
Elige tu función
Cada página se centra en una responsabilidad, un flujo de trabajo y una intención de búsqueda diferentes.
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Responsables de piezas y producto
Gestiona piezas, esquemas, categorías, colecciones y sustituciones mientras crece el catálogo.
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Equipos de servicio y soporte
Ofrece a clientes, distribuidores y técnicos una ruta más clara desde el contexto de la máquina hasta la pieza correcta.
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Equipos de documentación técnica
Convierte manuales, dibujos y referencias en flujos interactivos y revisables para catálogos de recambios.
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Desarrolladores y equipos de integración
Integra la búsqueda visual de piezas y transmite la selección a la aplicación que controlas.
Empieza por el flujo que genera más fricción
Las páginas por función son diferentes intencionadamente. La página de ecommerce se centra en el descubrimiento antes del checkout. La de responsables de piezas y producto se centra en las operaciones del catálogo. Los equipos de servicio se centran en la identificación y la escalación, la documentación técnica en convertir fuentes en contenido interactivo y los desarrolladores en el límite entre el visor y la aplicación que lo rodea.
PartGrid puede ofrecer estas rutas desde una base de catálogo compartida, pero una buena implementación empieza con una audiencia clara y un flujo real. Consulta también la solución para fabricantes y OEM o los casos de uso de catálogos de recambios.
Siguiente paso
Elige la función más cercana a tu reto actual con el catálogo.
Explora el flujo correspondiente y utiliza una familia de productos o una pregunta de soporte representativa para planificar el siguiente paso.
Empieza con un dibujo, manual o catálogo de recambios existente.
Mantén, cuando corresponda, las funciones actuales de ERP, PIM, comercio y servicio.
Revisa las correspondencias, la estructura del catálogo y la transferencia antes de publicar.