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Responsables e-commerce
Améliorez la recherche de pièces et reliez la sélection visuelle au panier, au devis ou à un autre workflow commercial.
Choisissez votre métier
Chaque équipe rencontre un problème différent avec un catalogue de pièces. Les responsables pièces et produits ont besoin de structure et de gouvernance. Les équipes service recherchent un chemin plus clair entre le contexte de la machine et la bonne pièce. Les équipes de documentation technique veulent réutiliser leurs manuels, tandis que les développeurs doivent intégrer l’expérience dans les systèmes existants.
Ces missions reposent pourtant sur les mêmes informations : schémas, pièces, catégories, collections, relations de remplacement et workflow après identification. Choisissez le rôle qui correspond le mieux à votre responsabilité.
Choisissez votre métier
Chaque page se concentre sur une responsabilité, un workflow et une intention de recherche distincts.
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Responsables pièces et produits
Gérez les pièces, schémas, catégories, collections et remplacements à mesure que le catalogue évolue.
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Équipes service et support
Offrez aux clients, distributeurs et techniciens un chemin plus clair du contexte machine vers la bonne pièce.
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Équipes documentation technique
Transformez manuels, dessins et repères en workflows de catalogues de pièces interactifs et vérifiables.
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Développeurs et équipes intégration
Intégrez la recherche visuelle de pièces et transmettez la sélection à l’application que vous contrôlez.
Commencez par le workflow qui crée le plus de friction
Les pages par métier sont volontairement différentes. La page e-commerce se concentre sur la découverte avant le paiement. La page des responsables pièces et produits traite des opérations de catalogue. Les équipes service se concentrent sur l’identification et l’escalade, la documentation technique sur la transformation des sources et les développeurs sur la limite entre le viewer et l’application environnante.
PartGrid peut prendre en charge ces parcours à partir d’une base catalogue partagée, mais une bonne mise en œuvre commence par une audience claire et un workflow réel. Consultez aussi la solution pour les fabricants et OEM ou les cas d’usage des catalogues de pièces.
Étape suivante
Choisissez le métier le plus proche de votre défi catalogue actuel.
Explorez le workflow concerné, puis utilisez une famille de produits ou une question support représentative pour planifier la suite.
Commencez avec un dessin, un manuel ou un catalogue de pièces existant.
Conservez, lorsque c’est pertinent, les rôles actuels de l’ERP, du PIM, du commerce et du service.
Vérifiez les mappings, la structure du catalogue et le handoff avant publication.